Vos clients commandent, vous préparez.
La commande en ligne avec retrait sur place, directement sur votre site. Sans commission, paiement au retrait.
Des ventes en plus, sans le tracas en plus.
Inclus dans les formules Classique et Premium.
Aucune commission
Vous payez votre abonnement, pas un pourcentage sur chaque commande. Ce que vend votre commerce reste à votre commerce.
Moins de temps au téléphone
Les commandes arrivent écrites, complètes et horodatées. Plus de rappel pour vérifier un détail.
Un service maîtrisé
Vous fixez la durée des créneaux et le nombre de commandes acceptées. Un créneau plein n'est plus proposé.
Des clients qui reviennent
Chaque client retrouve ses commandes passées et peut en rejouer une en deux clics.
Ce que vit votre client.
Aucune inscription à rallonge : ni mot de passe, ni application.
- 1
Il ouvre votre page
Depuis votre QR Code, un lien ou une recherche. Rien à installer, tout se passe dans le navigateur.
- 2
Il compose son panier
Il ajoute ce qu'il veut, ajuste les quantités. Les produits épuisés sont signalés et non commandables.
- 3
Il choisit son créneau
Les horaires proposés sont les vôtres. Il confirme son e-mail avec un code à six chiffres, sans créer de mot de passe.
- 4
Il vient retirer
Il reçoit son numéro de commande, suit son état, et paie sur place au moment du retrait.
Ce que vous avez à faire.
Le réglage initial prend quelques minutes. Ensuite, tout se passe dans le tableau des commandes.
- 1
Vous activez le module
Vous choisissez vos créneaux, leur durée et le nombre de commandes acceptées pour chacun.
- 2
Vous ouvrez à la commande
Vous décidez produit par produit ce qui est commandable, et signalez ce qui est épuisé en un geste.
- 3
Vous recevez la commande
Elle apparaît dans votre tableau avec son numéro, son heure de retrait et son détail. Vous êtes prévenu par e-mail.
- 4
Vous marquez prête
Le client reçoit une notification, vient retirer et paie sur place. La commande passe dans l'historique.
De votre côté du comptoir.
Les commandes du service arrivent dans un tableau, de « à préparer » à « retirée ».
Ce qu'on nous demande le plus.
Vos clients composent leur commande sur votre site, choisissent un créneau de retrait parmi vos horaires d'ouverture et confirment leur e-mail. Vous recevez la commande dans votre tableau de bord, vous la préparez, le client est prévenu quand elle est prête.
Non. Aucune commission, quel que soit le nombre de commandes.
Non, le paiement se fait au retrait. Cela évite les frais de transaction et les litiges de remboursement.
Oui. Vous définissez la durée des créneaux et le nombre de commandes acceptées pour chacun. Un créneau complet n'est plus proposé.
Oui. Boulangerie, épicerie, caviste, fleuriste, boucherie : le catalogue et la commande fonctionnent de la même façon, avec un vocabulaire adapté à la boutique.
Ouvrez la commande en ligne cette semaine.
Le Click & Collect est inclus dans les formules Classique et Premium, sans commission sur vos ventes.